ספק אינטרנט

offer · שליחה על ידי **offer** » 16/2/2012 , 14:26

עומד להגמר לי ה"מבצע" עם בזק בינלאומי (95 ש"ח ל 2.5 מגה, כולל ספק ותשתית), רציתי לשאול א. כמה אתם משלמים בשביל האינטרנט שלכם, שאני אדע מה לדרוש..
ב. פעם היה לי בעיות עם MODO, ועם בזק בינלאומי ממש לא, למישהו בחברה אחרת היו בעיות, או שזה סבבה אצל כולם?

שליחה על ידי **kabanist** » 16/2/2012 , 14:56

הצטרפתי להוט גם בתור ספקית.
עשרים שקל בחודש על מאה מגה.
אף חברה לא יכולה להתחרות במחיר הזה.

16/2/2012 , 15:05

בן, בפועל אתה באמת גולש במהירות של 100 מגה?

אני מתכנן להצטרף למבצע של הוט של ספק + תשתית, מהירות של 12Mbps ב99 ש"ח לחודש.

TrUnks · שליחה על ידי **TrUnks** » 16/2/2012 , 15:07

מזהיר מראש כל מי שחושב להצטרף להוט,האינטרנט שלהם על הפנים,השירות שלהם עוד יותר גרוע..

ziv · שליחה על ידי **ziv** » 16/2/2012 , 15:38

http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4190608,00.html

תקראו את זה

Kroen · שליחה על ידי **Kroen** » 16/2/2012 , 16:33

kabanist כתב:הצטרפתי להוט גם בתור ספקית.
עשרים שקל בחודש על מאה מגה.
אף חברה לא יכולה להתחרות במחיר הזה.

הוט מספקים תשתית, לא אינטרנט. אני יודע כי אני בהוט. ויש להם חרא של שרות לקוחות. כמעט גרוע כמו זה של נטוויז'ן (אבל עברתי מהם ל013).

עריכה: לא משנה, נראה שזה משהו חדש. אבל לא הגיוני שאתה משלם 20 שקל על 100 מגה. אולי רק על התשתית לא? וכמה על האינטרנט? לא יתכן שזה 20 שקל כולל הכל. אין מצב.

שליחה על ידי Y » 16/2/2012 , 17:27

נתחיל מזה שנטויז'ן וברק (013) הן אותה החברה. לעבור מאחת לשנייה זה כמו לעבור דירה לצד השני של החדר.

גם בבזק וגם בהוט זאת סוג של רולטה. יש לך מזל - תשתית טובה. אין לך מזל? באסה. מבחינת השירות, בזק הרבה יותר טובה מהוט, למרות שלאחרונה אני מרגיש שהפער מצטמצם.

הוט בתור ספקית: המחיר לא מעניין עד שהם לא יוכיחו שהם מסוגלים לעמוד בתנאי שירות מינימליים.
אני גם לא אוהב את הבאנדלים (כשחברה אחת מספקת לך חבילה של תשתית+ספק). אני מעדיף לשלם טיפה יותר ולא להיכנס למצב הזה.
הסיבה היא שאתה מקבל שירות בפועל משתי חברות שונות, אבל משלם לאחת מהן בלבד. בשנייה שאתה נתקל בבעיה עם החברה שלה אתה לא משלם (בד"כ התשתית), אתה מתחיל להתעסק עם זריקת אחריות (מי שלוקח לך כסף לא נותן את השירות בפועל, אז הוא זורק אותך, ומי שנותן את השירות לא מקבל ממך כסף, אז לא ממש אכפת לו והוא גם לא יכול לזכות/לפצות).
פה אולי אני טיפה שונה כי אני מוכן לשלם יותר על שירות יותר טוב.

אני משלם בסה"כ 160 ש"ח על 30Mbps. אני מאמין שיכולתי לקבל מחירים יותר טובים אם היה לי את הכוח לריב עם מישהו.

כל מה שרשמתי זו דעתי האישית בתור נציג שירות לקוחות ותמיכה טכנית לשעבר באחת מחברות התקשורת, ובתור לקוח (בהווה או בעבר) של חלק מהן.

Kroen · שליחה על ידי **Kroen** » 16/2/2012 , 17:34

אה, התבלבלתי. הספקית שלי עכשיו זה בזק. איזה מספר הם? משום מה חשבתי שהם 013.

שליחה על ידי **kabanist** » 16/2/2012 , 18:00

Sir Psycho Sexy כתב:בן, בפועל אתה באמת גולש במהירות של 100 מגה?

אני מתכנן להצטרף למבצע של הוט של ספק + תשתית, מהירות של 12Mbps ב99 ש"ח לחודש.

בפועל כשהורדתי משהו זה ירד בשלושה מגה בשניה שזה משקף בערך מהירות של 30 מגה ולא 100 אני לא יודע אם זה אשמת הוט או האתר שהורדתי ממנו. בכל אופן זה מספיק מהיר ויותר טוב ממה שהיה לי בנטביז׳ן.
קרואן אתה טועה חלקית כי הוט עכשיו עובדים עם משהו שנקרא הוטנט ומספקים גם תשתית וגם ספק.
אחת הסיבות שעזבתי היא שנטביז׳ן חוצפנים. שילמתי שם על 12 מגה יותר משבעים שקל לחודש. כשהודעתי על רצוני להתנתק בשימור שלהם הציעו לי 12 מגה בשלושים שקל. אם הם מרוויחים עלי בשלושים שקל זה אומר שהם היו פשוט חזירים לאורך כל ההתקשרות בינינו. את הכסף שלי הם כבר לא יראו.

Kroen · שליחה על ידי **Kroen** » 16/2/2012 , 18:11

אבל כמה אתה משלם בתכל'ס? זה לא הגיוני שזה 20 שקל להכל כולל הכל
אני משלם 70 שקל ל12 מגה

שליחה על ידי **kabanist** » 16/2/2012 , 20:55

קשה לדעת כמה אני משלם על התשתית כי יש לי טריפל כולל ממיר HD מקליט, עם כל הערוצים, טלפון ללא הגבלה לסלולרי וקווי ותשתית אינטרנט 100 מגה. כל זה עולה לי 320 שקל, תוסיף 20 לספק זה 340.
אין דרך לתמחר את העלות של התשתית מתוך זה.

Kroen · שליחה על ידי **Kroen** » 16/2/2012 , 21:10

גם לי יש טריפל ואני משלם 70 שקל לספק ל12 מגה בנוסף

לא 20 ל30

שליחה על ידי **kabanist** » 16/2/2012 , 22:02

הייתי במצב שלך, ברגע שתתעקש להתנתק יציעו לך 30, ואם תעבור להוט כספק תשלם 20.

Kroen · שליחה על ידי **Kroen** » 16/2/2012 , 22:58

אתה רוצה להגיד לי שהוט מציעים 30 מגה ב20 שקל כסטנדרט? או שצריך להילחם איתם איזה שעה בטלפון?

שליחה על ידי Y » 16/2/2012 , 23:09

Kroen כתב:אתה רוצה להגיד לי שהוט מציעים 30 מגה ב20 שקל כסטנדרט? או שצריך להילחם איתם איזה שעה בטלפון?

לפי מה שהבנתי, המחיר שלהם הוא 20 ש"ח לכל מהירות.

Kroen · שליחה על ידי **Kroen** » 16/2/2012 , 23:20

אז למה שמישהו לא יבחר את המהירות הכי גבוהה?

17/2/2012 , 7:02

Kroen כתב:אז למה שמישהו לא יבחר את המהירות הכי גבוהה?

כי אתה צריך שגם התשתית שלך תהיה במהירות הכי גבוהה, שזה בHot עומד על 179 ש"ח.

Kroen · שליחה על ידי **Kroen** » 17/2/2012 , 11:25

אבל kabanist אמר שזה כלול אצלו בטריפל של 320 ש"ח? גם לי יש טריפל של 320 ש"ח

שליחה על ידי Y » 17/2/2012 , 12:08

אז תבדוק כמה יעלה לך הטריפל עם המהירות הכי גבוהה ולך על זה אם זה מתאים לך. אנחנו לא עובדים בהוט. תתקשר ותשאל אותם.

YT · שליחה על ידי YT » 17/2/2012 , 15:27

Y כתב:אז תבדוק כמה יעלה לך הטריפל עם המהירות הכי גבוהה ולך על זה אם זה מתאים לך. אנחנו לא עובדים בהוט. תתקשר ותשאל אותם.

שקרן מתועב! אתה סוכן סמוי שלהם...